Ця Політика конфіденційності описує, як littleloveliesua.myshopify.com (далі — «Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

• Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-переглядача, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте з Сайт.
• Мета збору: точне завантаження Сайту для вас і виконання аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
• Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів тощо.
• Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify.

Інформація про замовлення

• Приклади зібраної особистої інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включно з номерами кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
• Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень , спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на предмет потенційного ризику чи шахрайства та, якщо це відповідає вашим уподобанням, надати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
• Джерело збору: отримано від вас.
• Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify

Інформація про підтримку клієнтів

• Приклади зібраної особистої інформації: ім’я, номер телефону електронної пошти
• Мета збору: надання підтримки клієнтів.
• Джерело збору: отримано від вас.
  Розкриття інформації з діловою метою: надіслано нашому процесору Shopify

Обмін особистою інформацією

Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші з вами контракти, як описано вище. Наприклад:

• Ми використовуємо Shopify для роботи нашого онлайн-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https ://www.shopify.com/legal/privacy.
• Ми можемо надати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку в суд, ордер на обшук чи інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.

Поведінкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам цільову рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:

• Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Ми надаємо нашим рекламним партнерам інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися, залежно від вашого місцезнаходження).

Для отримання додаткової інформації про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative («NAI») за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Ви можете відмовитися від цільової реклами:

• FACEBOOK - https: //www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https:/ /www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info/.

Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, які включають: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Законна підстава

Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

• Ваша згода;
• Виконання контракту між вами та Сайтом;
• Дотримання наших юридичних зобов’язань;
• Щоб захистити ваші життєво важливі інтереси;
• виконувати завдання, яке виконується в суспільних інтересах;
• Для наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.

Збереження

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечувати проти обробки виключно на основі автоматичного прийняття рішень (зокрема профілювання), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином істотно впливає на вас.

Ми не приймаємо повністю автоматизованих рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого суттєвого впливу на вас.

Послуги, які включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

• Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості годин.
• Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості днів.

Ваші права

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Особистої інформації. Якщо ви хочете скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією нижче support@littlelovelies.ua

Ваша особиста інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Щоб дізнатися більше про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте офіційний документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Файли cookie

Файли cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони вперше чи часто відвідують його.

Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.

Файли cookie, необхідні для функціонування магазину

<таблиця> Ім'я Функція _ab Використовується у зв’язку з доступом до адміністратора. _secure_session_id Використовується у зв’язку з навігацією вітриною. кошик Використовується у зв’язку з кошиком для покупок. cart_sig Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. cart_ts Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. checkout_token Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. секретно Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. secure_customer_sig Використовується у зв’язку з входом клієнта. storefront_digest Використовується у зв’язку з входом клієнта. _shopify_u Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта.

Звітність і аналітика

<таблиця> Ім'я Функція _tracking_consent Налаштування відстеження. _landing_page Відстежуйте цільові сторінки _orig_referrer Відстежуйте цільові сторінки _s Аналітика Shopify. _shopify_s Аналітика Shopify. _shopify_sa_p Аналітика Shopify щодо маркетингу та маркетингу реферали. _shopify_sa_t Аналітика Shopify щодо маркетингу та маркетингу реферали. _shopify_y Аналітика Shopify. _y Аналітика Shopify.

Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними, термін дії яких становить від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.

Ви можете керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, пам’ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на взаємодію з користувачем, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.

Більшість веб-переглядачів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування браузера або як блокувати, керувати чи фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як  www.allaboutcookies.org.

Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми надаємо інформацію третім сторонам, наприклад нашим рекламним партнерам. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтеся вказівок у розділі «Поведінкова реклама» вище.

Не відстежувати

Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо методи збирання та використання даних, коли виявляємо такий сигнал із вашого веб-переглядача.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Контакт

Щоб дізнатися більше про наші методи забезпечення конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою  support@littlelovelies.ua 

Останнє оновлення: вересень 2021 р.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом захисту даних або нашим наглядовим органом тут: https://www.dlapiperdataprotection.com/index.html?t=enforcement&c=UA< /span>